Per poter scaricare il Modello CU 2018 occorre accedere con le proprie credenziali (SPID o codice fiscale e PIN o CNS) al servizio telematico dedicato, i pensionati possono accedere anche tramite il servizio Cedolino della pensione.
Il servizio consente di visualizzare, scaricare e stampare il modello della CU 2018, è inoltre possibile consultare e scaricare le certificazioni degli anni precedenti tramite il servizio Fascicolo Previdenziale del cittadino.
Come precisato dall'Inps, per i cittadini di oltre 80 anni titolari di indennità di accompagnamento, speciale o di comunicazione, è stato attivato il servizio “Sportello Mobile” che prevede l’invio di un’apposita comunicazione, con i recapiti telefonici di un operatore della sede territorialmente competente, per richiedere la spedizione della Certificazione Unica al proprio domicilio.